Käyttöehdot

Palveluehdot :

YLEISKATSAUS
Tätä verkkosivustoa ylläpitää Splaash. Koko sivustolla termien "me", "me" ja "meidän" viittauksena on Splaash. Splaash tarjoaa tämän verkkosivuston, mukaan lukien kaikki tältä sivustolta saatavilla olevat tiedot, työkalut ja palvelut sinulle, käyttäjälle, edellyttäen, että hyväksyt kaikki tässä mainitut ehdot, käytännöt ja huomautukset.

Vierailemalla sivustollamme ja/tai ostamalla jotain meiltä osallistut "Palveluumme" ja sitoudut noudattamaan seuraavia ehtoja ("Käyttöehdot", "Ehdot"), mukaan lukien nämä lisäehdot ja -käytännöt, joihin viitataan tässä ja/tai jotka ovat saatavilla hyperlinkin kautta. Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia sivuston käyttäjiä, mukaan lukien rajoituksetta käyttäjät, jotka ovat selaimia, myyjiä, asiakkaita, kauppiaita ja/tai sisällöntuottajia.

Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen kuin avaat tai käytät verkkosivustoamme. Käyttämällä mitä tahansa sivuston osiota sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. Jos et hyväksy kaikkia tämän sopimuksen ehtoja, et voi käyttää verkkosivustoa tai mitään palveluita. Jos näitä käyttöehtoja pidetään tarjouksena, hyväksyminen rajoittuu nimenomaisesti näihin käyttöehtoihin.

Myös kaikki nykyiseen kauppaan lisätyt uudet ominaisuudet tai työkalut ovat käyttöehtojen alaisia. Voit lukea käyttöehtojen uusimman version milloin tahansa tällä sivulla. Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan näistä käyttöehdoista julkaisemalla päivityksiä ja/tai muutoksia verkkosivustollamme. On sinun vastuullasi tarkistaa tämä sivu säännöllisesti muutosten varalta. Jos jatkat verkkosivuston käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen, hyväksyt muutokset.

Kauppaamme ylläpitää Shopify Inc. Se tarjoaa meille verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme myydä sinulle tuotteitamme ja palveluitamme.

OSA 1 – VERKKOKAUPAN EHDOT
Hyväksymällä nämä käyttöehdot vakuutat, että olet vähintään täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai maakunnassasi ja olet antanut meille suostumuksesi siitä, että alaikäiset huollettavasi saavat käyttää tätä sivustoa.
Et saa käyttää tuotteitamme mihinkään laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen, etkä palvelua käyttäessäsi saa rikkoa lainkäyttöalueesi lakeja (mukaan lukien, rajoituksetta, tekijänoikeuslait).
Et saa välittää matoja tai viruksia tai mitään tuhoisaa koodia.
Minkä tahansa ehtojen rikkominen johtaa palvelujesi välittömään lopettamiseen.

OSA 2 – YLEISET EHDOT
Pidätämme oikeuden estää palvelun käytön keneltä tahansa mistä tahansa syystä ja milloin tahansa.
Ymmärrät, että sisältösi (lukuun ottamatta luottokorttitietoja) voidaan siirtää salaamattomana ja sisältää (a) lähetyksiä eri verkkojen kautta; ja (b) muutoksia yhdistettävien verkkojen tai laitteiden teknisten vaatimusten mukauttamiseksi. Luottokorttitiedot salataan aina verkkosiirron aikana.
Sitoudut olemaan jäljentämättä, monistamatta, kopioimatta, myymättä, jälleenmyymättä tai hyödyntämättä mitään palvelun osaa, palvelun käyttöä tai pääsyä palveluun tai mitään yhteystietoa sellaisella verkkosivustolla, jonka kautta palvelu tarjotaan, ilman meidän nimenomaista kirjallista lupaamme.
Tässä sopimuksessa käytetyt otsikot on sisällytetty vain helppolukuisuuden vuoksi, eivätkä ne rajoita näitä ehtoja tai muuten vaikuta niihin.

OSA 3 – TIETOJEN TARKKUUS, TÄYDELLISYYS JA AJANTASAISUUS
Emme ole vastuussa, jos tällä sivustolla saatavilla olevat tiedot eivät ole tarkkoja, täydellisiä tai ajantasaisia. Tämän sivuston materiaali on tarkoitettu vain yleiseksi tiedoksi, eikä siihen pidä luottaa tai käyttää päätösten yksinomaisena perusteena ilman ensisijaisia, tarkempia, täydellisempiä tai ajantasaisempia tietolähteitä. Kaikkeen tämän sivuston materiaaliin luottaminen on omalla vastuullasi.
Tämä sivusto saattaa sisältää tiettyjä historiallisia tietoja. Historialliset tiedot eivät välttämättä ole ajantasaisia, ja ne ovat vain viitteellisiä. Pidätämme oikeuden muuttaa tämän sivuston sisältöä milloin tahansa, mutta meillä ei ole velvollisuutta päivittää sivustollamme olevia tietoja. Hyväksyt, että on sinun vastuullasi seurata sivustomme muutoksia.

OSA 4 – PALVELUN JA HINTOJEN MUUTOKSET
Tuotteidemme hinnat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.
Varaamme oikeuden milloin tahansa muuttaa tai lopettaa palvelun (tai sen osan tai sisällön) ilman erillistä ilmoitusta.
Emme ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle mistään palvelun muutoksista, hinnanmuutoksista, keskeyttämisestä tai lopettamisesta.

OSA 5 – TUOTTEET TAI PALVELUT (soveltuvissa tapauksissa)
Tietyt tuotteet tai palvelut voivat olla saatavilla yksinomaan verkkosivuston kautta. Näitä tuotteita tai palveluita voi olla rajoitettu määrä, ja ne voidaan palauttaa tai vaihtaa vain hyvityskäytäntömme mukaisesti: [LINKKI HYVITYSKÄYTÄNTÖÖN]
Olemme tehneet kaikkemme näyttääksemme mahdollisimman tarkasti kauppamme tuotteiden värit ja kuvat. Emme voi taata, että tietokoneesi näyttö esittää mitään väriä tarkasti.
Pidätämme oikeuden (ilman velvollisuutta) rajoittaa tuotteidemme tai palveluidemme myyntiä mille tahansa henkilölle, maantieteelliselle alueelle tai lainkäyttöalueelle. Voimme käyttää tätä oikeutta tapauskohtaisesti. Pidätämme oikeuden rajoittaa tarjoamiemme tuotteiden tai palveluiden määrää. Kaikki tuotekuvaukset tai tuotteiden hinnat voivat muuttua milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta oman harkintamme mukaan. Pidätämme oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen valmistus milloin tahansa. Kaikki tällä sivustolla tehdyt tarjoukset tuotteista tai palveluista ovat mitättömiä, jos ne ovat kiellettyjä.
Emme takaa, että ostamasi tai hankkimasi tuotteen, palvelun, tiedon tai muun materiaalin laatu vastaa odotuksiasi tai että palvelussa mahdollisesti olevat virheet korjataan.

OSA 6 – LASKUTUS- JA TILITIETOJEN TARKKUUS
Pidätämme oikeuden kieltäytyä mistä tahansa tilauksesta, jonka teet meiltä. Voimme oman harkintamme mukaan rajoittaa tai peruuttaa ostettuja määriä henkilöä, kotitaloutta tai tilausta kohti. Näihin rajoituksiin voivat sisältyä tilaukset, jotka on tehty samalta asiakastililtä tai samalla luottokortilla ja/tai tilaukset, joissa käytetään samaa laskutus- ja/tai toimitusosoitetta. Jos teemme muutoksia tilaukseen tai peruutamme sen, voimme yrittää ilmoittaa sinulle asiasta ottamalla yhteyttä tilauksen tekohetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen ja/tai laskutusosoitteeseen/puhelinnumeroon. Pidätämme oikeuden rajoittaa tai kieltää tilauksia, jotka oman harkintamme mukaan näyttävät olevan jälleenmyyjien tai jakelijoiden tekemiä.

Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja tarkat osto- ja tilitiedot kaikista kaupassamme tehdyistä ostoksista. Sitoudut viipymättä päivittämään tilisi ja muut tiedot, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi ja luottokorttisi numerot ja vanhentumispäivät, jotta voimme suorittaa maksutapahtumasi ja ottaa sinuun yhteyttä tarvittaessa.

Saat lisätietoja tutustumalla hyvityskäytäntöömme: [LINKKI HYVITYSKÄYTÄNTÖÖN]

OSA 7 – VALINNAISET TYÖKALUT
Saatamme tarjota sinulle pääsyn kolmannen osapuolen työkaluihin, joita emme valvo emmekä hallitse ja joihin emme mitenkään vaikuta.
Ymmärrät ja hyväksyt, että tarjoamme pääsyn tällaisiin työkaluihin "sellaisena kuin ne ovat" ja "sellaisena kuin ne ovat saatavilla" ilman minkäänlaisia takuita, väitteitä tai ehtoja ja ilman suosittelua. Meillä ei ole minkäänlaista vastuuta, joka johtuu valinnaisten kolmannen osapuolen työkalujen käytöstä tai liittyy siihen.
Sivuston kautta tarjottujen valinnaisten työkalujen käyttö on täysin omalla vastuullasi ja harkintasi mukaan, ja sinun tulee varmistaa, että olet perehtynyt ehtoihin, joilla asiaankuuluvat kolmannen osapuolen tarjoajat toimittavat työkaluja, ja hyväksynyt ne.
Saatamme myös tulevaisuudessa tarjota uusia palveluita ja/tai ominaisuuksia verkkosivuston kautta (mukaan lukien uusien työkalujen ja resurssien julkaiseminen). Myös tällaisia uusia ominaisuuksia ja/tai palveluita koskevat nämä käyttöehdot.

OSA 8 – KOLMANSIEN OSAPUOLEN LINKIT
Tietyt palvelumme kautta saatavilla olevat sisällöt, tuotteet ja palvelut voivat sisältää materiaalia kolmansilta osapuolilta.
Tällä sivustolla olevat kolmannen osapuolen linkit voivat ohjata sinut kolmansien osapuolien verkkosivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin. Emme ole vastuussa sisällön tai tarkkuuden tarkastelusta tai arvioinnista, emmekä anna takuita emmekä ole vastuussa mistään kolmannen osapuolen materiaalista tai verkkosivustosta tai muista kolmansien osapuolten materiaaleista, tuotteista tai palveluista.
Emme ole vastuussa mistään vahingoista, jotka liittyvät tavaroiden, palveluiden, resurssien, sisällön ostamiseen tai käyttöön tai muihin kolmansien osapuolten verkkosivustoihin liittyviin tapahtumiin. Tutustu huolellisesti kolmannen osapuolen käytäntöihin ja varmista, että ymmärrät ne, ennen kuin ryhdyt mihinkään maksutapahtumaan. Kolmannen osapuolen tuotteita koskevat valitukset, vaatimukset, huolenaiheet tai kysymykset tulee osoittaa kolmannelle osapuolelle.

OSA 9 – KÄYTTÄJIEN KOMMENTIT, PALAUTE JA MUUT LÄHETYKSET
Jos toimitat pyynnöstämme tiettyjä lähetyksiä (esimerkiksi kilpailutöitä) tai ilman pyyntöämme lähetät luovia ideoita, ehdotuksia, ehdotuksia, suunnitelmia tai muuta materiaalia joko verkossa, sähköpostitse, kirjepostitse tai muutoin (yhteisesti "kommentit") hyväksyt, että voimme milloin tahansa rajoituksetta muokata, kopioida, julkaista, jakaa, kääntää ja muuten käyttää missä tahansa kanavassa meille välittämiäsi kommentteja. Meillä ei ole eikä tule olemaan velvollisuutta (1) säilyttää kommentteja luottamuksellisina; (2) maksaa korvausta kommenteista; tai (3) vastata kommentteihin.
Voimme (velvoituksetta) tarkkailla, muokata tai poistaa sisältöä, jonka katsomme oman harkintamme mukaan olevan laitonta, loukkaavaa, uhkaavaa, herjaavaa, pornografista, säädytöntä tai muuten sopimatonta tai loukkaa minkä tahansa osapuolen immateriaalioikeuksia tai näitä käyttöehtoja.
Hyväksyt, että kommenttisi eivät loukkaa minkään kolmannen osapuolen oikeuksia, mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit, yksityisyys, henkilöllisyys tai muu henkilökohtainen oikeus tai omistusoikeus. Hyväksyt lisäksi, että kommenttisi eivät sisällä herjaavaa tai muuten laitonta, loukkaavaa tai säädytöntä materiaalia tai tietokoneviruksia tai muita haittaohjelmia, jotka voisivat millään tavalla vaikuttaa palvelun tai siihen liittyvien verkkosivustojen toimintaan. Et saa käyttää väärää sähköpostiosoitetta, teeskennellä olevasi joku muu kuin itsesi tai muuten johtaa meitä tai kolmansia osapuolia harhaan minkään kommenttien alkuperän suhteen. Olet yksin vastuussa kaikista kommenteistasi ja niiden oikeellisuudesta. Emme ota vastuuta mistään sinun tai kolmannen osapuolen lähettämistä kommenteista.

OSA 10 – HENKILÖTIEDOT
Henkilötietojesi lähettämistä kaupan kautta säätelee tietosuojakäytäntömme, joka on luettavissa täältä: [LINKKI TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN]

OSA 11 – VIRHEET, EPÄTARKKUUDET JA PUUTTEET
Toisinaan sivustollamme tai palvelussa voi olla tietoja, jotka sisältävät kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita, jotka voivat liittyä tuotekuvauksiin, hintoihin, kampanjoihin, tarjouksiin, tuotteiden toimituskuluihin, kuljetusaikoihin tai saatavuuteen. Varaamme oikeuden korjata mahdolliset virheet, epätarkkuudet tai puutteet sekä muuttaa tai päivittää tietoja tai peruuttaa tilauksia, jos jokin palvelussa tai siihen liittyvällä verkkosivustolla oleva tieto on virheellinen, milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta (mukaan lukien tilauksen lähettämisen jälkeen).
Emme sitoudu päivittämään, muuttamaan tai selventämään palvelussa tai millään siihen liittyvällä verkkosivustolla olevia tietoja, mukaan lukien (rajoituksetta) hintatiedot, paitsi lain edellyttämällä tavalla. Mikään ilmoitettu päivityspäivämäärä palvelussa tai millään siihen liittyvällä verkkosivustolla ei tarkoita, että kaikkia palvelun tai siihen liittyvien verkkosivustojen tietoja on muutettu tai päivitetty.

OSA 12 – KIELLETTY KÄYTTÖ
Käyttöehdoissa esitettyjen muiden kieltojen lisäksi et saa käyttää sivustoa tai sen sisältöä: (a) mihinkään lainvastaiseen tarkoitukseen; (b) yllyttääksesi muita tekemään tai osallistumaan lainvastaisiin tekoihin; (c) rikkoaksesi mitään kansainvälisiä, liittovaltion, osavaltion, provinssin tai paikallisia säädöksiä, määräyksiä, lakeja tai asetuksia; (d) loukataksesi meidän tai muiden immateriaalioikeuksia; (e) häiritäksesi, ahdistellaksesi, solvata, vahingoittaaksesi, herjataksesi, halventaaksesi, pelotellaksesi tai syrjiäksesi ketään sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, uskonnon, etnisyyden, rodun, iän, kansallisen alkuperän tai vamman perusteella; (f) antaaksesi väärää tai harhaanjohtavaa tietoa; (g) ladataksesi tai välittääksesi viruksia tai muuta haitallista koodia, jota voitaisiin käyttää millä tahansa tavalla palvelun, siihen liittyvän sivuston, muiden sivustojen tai Internetin toiminnallisuuden tai toiminnan häiritsemiseksi; (h) kerätäksesi tai seurataksesi toisten henkilötietoja; (i) harjoittaaksesi roskapostitusta, tietojenkalastelua (phishing), vilpillistä uudelleenohjausta (pharming), tekaistujen verukkeiden käyttöä (pretexting), automatisoitua tiedonkeruuta (spider, crawl) tai sivuston haravointia (scrape); (j) mihin tahansa säädyttömään tai moraalittomaan tarkoitukseen; tai (k) häiritäksesi tai kiertääksesi palvelun, siihen liittyvien sivustojen, muiden sivustojen tai Internetin turvallisuusominaisuuksia. Pidätämme oikeuden lopettaa palvelun tai minkä tahansa siihen liittyvän verkkosivuston käyttösi, jos rikot jotakin kielletyn käytön sääntöä.

OSA 13 – TAKUIDEN VASTUUVAPAUSLAUSEKE; VASTUUN RAJOITUS
Emme takaa tai esitä, että palvelumme käyttö on keskeytyksetöntä, oikea-aikaista, turvallista tai virheetöntä.
Emme takaa, että palvelun käytöstä saatavat tulokset ovat tarkkoja tai luotettavia.
Hyväksyt, että voimme ajoittain poistaa palvelun määrittämättömäksi ajaksi tai peruuttaa palvelun milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
Hyväksyt nimenomaisesti, että palvelun käyttö tai kyvyttömyys käyttää palvelua on omalla vastuullasi. Palvelu ja kaikki palvelun kautta sinulle toimitetut tuotteet ja palvelut tarjotaan (ellemme nimenomaisesti ilmoita toisin) "sellaisenaan" ja "niin kuin ne ovat saatavilla" käyttöösi ilman minkäänlaista vakuutusta, takuita tai ehtoja, olivatpa ne nimenomaisia tai hiljaisia, mukaan lukien kaikki oletetut takuut tai ehdot kaupallistettavuudesta, kaupallisesta laadusta, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen, kestävyydestä, omistuksesta ja loukkaamattomuudesta.
Missään tapauksessa ei Splaash eivätkä johtajamme, toimihenkilömme, työntekijämme, tytäryhtiömme, edustajamme, urakoitsijamme, harjoittelijamme, tavarantoimittajamme, palveluntarjoajamme tai lisenssinantajamme ole vastuussa mistään loukkaantumisista, menetyksistä, vaatimuksista tai mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, rangaistavista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien (rajoituksetta) menetetyt voitot, menetetyt tulot, menetetyt säästöt, tietojen menetykset, korvauskustannukset tai muut samankaltaiset vahingot, riippumatta siitä, perustuvatko ne sopimukseen, vahingonkorvausvelvollisuuteen (mukaan lukien huolimattomuus), ankaraan vastuuseen tai muuhun oikeusperusteeseen ja johtuvatko ne palvelun tai palvelun kautta hankittujen tuotteiden käytöstä tai liittyvät siihen millään tavalla. Tämä koskee myös kaikkia muita vaatimuksia, jotka liittyvät jollain tavoin palvelun tai minkä tahansa tuotteen käyttöösi, mukaan lukien (rajoituksetta) kaikki sisällössä mahdollisesti olevat virheet tai puutteet, sekä mitkä tahansa menetykset tai vahingot, jotka ovat aiheutuneet palvelun tai sen kautta saatavilla olevan sisällön (tai tuotteen) käytöstä, julkaisemisesta, välittämisestä tai muulla tavoin sen kautta saataville asettamisesta, vaikka tällaisen vahingon mahdollisuudesta olisi etukäteen ilmoitettu. Koska jotkin osavaltiot tai lainkäyttöalueet eivät salli välillisten tai satunnaisten vahinkojen vastuun poissulkemista tai rajoittamista tällaisissa osavaltioissa tai lainkäyttöalueilla, vastuumme on rajoitettu niin suuressa määrin kuin laki sallii.

OSA 14 – KORVAUS
Sitoudut Splaash-osapuolen osalta korvaamaan, puolustamaan ja pitämään sitä syyttömänä sekä turvaamaan sen emoyhtiön, tytäryhtiöiden, yhteistyökumppaneiden, toimihenkilöiden, johtajien, edustajien, urakoitsijoiden, lisenssinantajien, palveluntarjoajien, aliurakoitsijoiden, tavarantoimittajien, harjoittelijoiden ja työntekijöiden vahingoittumattomuuden kaikkia kolmannen osapuolen esittämiä vaatimuksia tai vaateita vastaan (mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot), jotka johtuvat sinun tekemästäsi näiden käyttöehtojen tai niihin viittaamalla sisällytettyjen asiakirjojen rikkomisesta taikka lain tai kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaamisesta.

OSA 15 – EROTETTAVUUS
Jos jokin näiden käyttöehtojen ehto todetaan laittomaksi, mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tällainen ehto on kuitenkin täytäntöönpanokelpoinen sovellettavan lain sallimassa laajuudessa, ja täytäntöönpanokelvoton osa katsotaan erotetuksi näistä käyttöehdoista. Tällainen päätös ei vaikuta muiden jäljellä olevien ehtojen pätevyyteen ja täytäntöönpanokelpoisuuteen.

OSA 16 – PÄÄTTYMINEN
Ennen irtisanomispäivää syntyneet osapuolten velvoitteet ja vastuut säilyvät tämän sopimuksen irtisanomisen jälkeen kaikissa tarkoituksissa.
Nämä käyttöehdot ovat voimassa, ellet sinä ole irtisanonut tai me emme ole irtisanoneet niitä. Voit irtisanoa nämä käyttöehdot milloin tahansa ilmoittamalla meille, että et enää halua käyttää palveluitamme, tai kun lopetat sivustomme käytön.
Jos oman harkintamme mukaan päätämme tai epäilemme, että olet laiminlyönyt näiden käyttöehtojen jonkin ehdon noudattamisen, voimme myös irtisanoa tämän sopimuksen milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta siten, että olet edelleen vastuussa kaikista erääntyneistä summista päättymispäivään asti (päättymispäivä mukaan luettuna), ja/tai voimme estää sinulta pääsyn palveluihimme (tai mihin tahansa niiden osaan).

OSA 17 – KOKO SOPIMUS
Mikäli Shopify jättää panematta täytäntöön mihin tahansa ehtoon liittyvän oikeuden tai lausekkeen, se ei tarkoita luopumista kyseisestä oikeudesta tai lausekkeesta.
Nämä käyttöehdot ja kaikki tälle sivustolle tai palveluun julkaisemamme käytännöt tai toimintasäännöt muodostavat sinun ja meidän välisen koko sopimuksen ja yhteisymmärryksen, ja ne säätelevät palvelun käyttöäsi ja korvaavat kaikki aikaisemmat tai samanaikaiset sopimukset, viestit ja ehdotukset, olivatpa ne suullisia tai kirjallisia, sinun ja meidän välillä (mukaan lukien, rajoituksetta, kaikki aiemmat käyttöehtojen versiot).
Mahdollisia epäselvyyksiä näiden käyttöehtojen tulkinnassa ei voida tulkita ehtojen laatijaa vastaan.

OSA 18 – SOVELLETTAVA LAKI
Näitä käyttöehtoja ja kaikkia erillisiä sopimuksia, joilla tarjoamme sinulle palveluita, säätelee lainkäyttöalueena Finland, ja niitä tulkitaan sen lakien mukaisesti.

OSA 19 – KÄYTTÖEHTOJEN MUUTOKSET
Voit lukea käyttöehtojen uusimman version milloin tahansa tältä sivulta.
Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan näistä käyttöehdoista julkaisemalla päivityksiä ja muutoksia verkkosivustollemme. On sinun vastuullasi tarkistaa verkkosivustomme säännöllisesti muutosten varalta. Jos jatkat verkkosivustomme tai palvelumme käyttöä näiden käyttöehtojen muutosten lähettämisen jälkeen, hyväksyt kyseiset muutokset.

OSA 20 – YHTEYSTIEDOT
Käyttöehtoja koskevat kysymykset tulee lähettää meille osoitteeseen support@splaash.fi.
Yhteystietomme ovat alla:
www.uintikuulokkeet.fi
support@splaash.fi
Taitoniekantie 9 A 508 40740
Y-tunnus 3483930-6

Ostoehdot

Yleistä

Ostoehdot muodostavat yhdessä tilausvahvistuksella vahvistetun tilauksesi kanssa sopimusalustan ostoksellesi. Ostoehdot löytyvät osoitteessa www.uintikuulokkeet.fi.

Nämä ostoehdot tulevat sovellettaviksi, kun kuluttajana teet ostoksia www.uintikuulokkeet.fi -verkkosivuilla. Kuluttajana asemaasi turvaavat myös kuluttajansuojalain (20.1.1978/38) säännökset. Mikäli teet ostoksia yrityksen kautta tulevat sovellettaviksi sen sijaan mahdolliset muut sovitut ostoehdot tai Suomen kauppalaki (27.3.1987/355).

Kun näiden ostoehtojen perusteella vaaditaan kirjallisia asiakirjoja, asiakirjat voidaan toimittaa sähköpostin, kirjeen tai muun viestin välityksellä.

1. Osapuolet

Myyjänä toimii Splaash Oy.

Yhteystiedot: support@splaash.fi

Tietoa Splaash Oy:sta:

• Y-tunnus 3483930-6

• Pääkonttorin osoite: Taitoniekantie 9 A 508 40740, Finland

Myyjää kutsutaan jäljempänä "Me" tai "Splaash". "Ostaja" on se henkilö, joka on merkitty ostajaksi tilauksessa, jäljempänä "Sinä" tai "Ostaja".

2. Ostokset verkkokaupassa

Jäljempänä olemme kuvailleet ostoprosessia, jotta Sinulla aina olisi turvallinen olo, kun teet ostoksia verkossa.

1. Löydä lisätietoja tuotteista

2. Valitse haluamasi tuote

3. Lisää tuote ostoskoriin

4. Valitse toimitus- ja maksutapa

5. Tarkista tilauksesi

6. Vahvista tilaus ja hyväksy ostoehdot

7. Vastaanota tilausvahvistus

3. Tilauksesi

Vastaanotettuamme tilauksesi vahvistamme tilauksen ja lähetämme siitä automaattisen tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Lue tilausvahvistus tarkasti läpi sen saatuasi ja tarkista, että tilausvahvistus on yhtäläinen tilauksesi kanssa.

Jos olet tilannut enemmän kuin yhden tuotteen saattaa olla, että saat tuotteet eri lähetyksissä.

Pidätämme oikeuden perua tilauksesi tai osan siitä, jos tilaamasi tuote on päässyt loppumaan. Mikäli tuote on loppuunmyyty, saat siitä viestin sekä mahdollisesti tietoa vastaavista tarjouksista. Voit hyväksyä uuden tarjouksemme muutoksineen verrattuna tilaukseesi, tai voit perua tilauksesi kokonaan. Pidätämme lisäksi oikeuden perua tilaukset, jotka on tarkoitettu jälleenmyyntiä varten. Tarjoustuotteita 1kpl/asiakas ellei toisin mainita. Emme toimita tilauksia Ahvenanmaalle.

Tapauksessa, jossa Splaashin puolella on sattunut merkittävä kirjoitus- tai painovirhe mainoksessa tai vastaavassa ilmoituksessa ja/tai verkkokaupassa ja kirjoitus- tai painovirhe vastaa euromääräisesti 15 % normaalista myyntihinnasta, Splaash voi yksipuolisesti muuttaa, poistaa tai hylätä tilauksen. Sama pätee, vaikka olisit jo vastaanottanut tilausvahvistuksen tai muun vastaavan ilmoituksen. Splaashilla on mahdollisuus tehdä muutoksia siihen asti, kunnes tavara on lähetetty varastoltamme. Mikäli tavara on lähetetty varastoltamme, Sinun on käytettävä peruutusoikeuttasi.

Voit lukea lisää tilauksestasi www.uintikuulokkeet.fi -verkkosivuilta.

4. Maksutavat

Kun teet ostoksia www.uintikuulokkeet.fi -verkkosivuilla, Splaash vastaa maksun käsittelystä. Voit olla yhteydessä Splaashin asiakaspalveluun (support@splaash.fi), jos Sinulla on kysyttävää maksutavoista.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tilausyhteenveto sisältää tiedon kaikista tavaraan liittyvistä maksuista, kuten postimaksusta, toimituksesta, pakkauksesta jne.

Maksutavaksi voit valita jonkin meidän ostoprosessissa tarjoamista maksutavoista Minimoidaksemme asiattoman pääsyn tietoihisi, korttitietojasi käsitellään suojatun yhteyden kautta. Vastaanotettuamme tilauksesi, varaamme heti ostosumman maksuvälineeltä kaupan loppuunsaattamiseksi. Jos katevaraus ei onnistu, tilaus keskeytetään ja perumisesta tulee Sinulle ilmoitus.

Mikäli päätät tallentaa korttisi tiedot tulevia ostoksia varten ostotapahtuman aikana, tallentuvat maksutietosi salattuna ja suojattuna maksunvälittäjämme tietoihin. Näin maksutietoja voidaan käyttää tulevissa ostoksissa. Pyydämme suostumusta sinulta ostotapahtuman aikana. Tallennettu kortin tieto voidaan helposti poistaa sekä oston aikana että myöhemmin omasta profiilista.

Mikäli käytät maksuvälineenä maksukorttia, PayPal-palvelua tai suoramaksua verkkopankin kautta, sinua veloitetaan, kun vahvistat tilauksesi ja toimitus Splaashilla on aloitettu. Tämä koskee myös ennakkotilausta sellaisesta tuotteesta, joka tulee saataville tulevaisuudessa tai jolla on vahvistamaton tilauspäivämäärä.

5. Toimitus ja myöhästyminen

Tuotteiden toimitus tapahtuu tilausvahvistuksessa ilmoitetulla tavalla. Kannamme riskin tuotteen vahingoittumisesta, kunnes tuote on luovutettu Sinulle, toisin sanoen, kunnes olet saanut tuotteen hallintaasi. Toimitustapa valitaan tilausta tehdessä ja maksetaan ostoksen yhteydessä. Tarjolla on toimituksia Postilta. Toimitustavan voi valita kuljetuksena perille asti tai pakettilähetyksenä kuljetuskumppanin noutopisteeseen.

Toimitusajan pituuteen vaikuttavat valittu toimitustapa, toimitusosoite ja tuotteiden saatavuus. Yleensä toimitus tapahtuu parissa päivässä, kun tuotetta on heti saatavilla. Lähetys voi olla nopeimmillaan perillä jopa tunnissa myymälöiden lähialueelle. Muualla Suomessa toimitus kestää yleensä muutaman arkipäivän.

 

Tilauksen peruutus ennen toimitusta, noutamattomat tavarat

Voit peruuttaa verkkokaupassa tekemäsi tilauksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Tilauksen peruutukseen sovelletaan Splaashin yleisiä peruutusoikeutta koskevia ehtoja. Tutustu ehtoihin kohdassa 7: Peruuttamisoikeus Toimituskuluja ei hyvitetä, mikäli tilaus perutaan toimituksen alettua. Perimme lisäksi 10 € peruutusmaksun, joka vähennetään hyvityksestä peruutuksen yhteydessä. Peruutusmaksu perustuu palautushetkellä voimassa oleviin käsittelykuluihin.

Noutamatta jääneet tuotelähetykset katsotaan peruutetuksi tilaukseksi. Mikäli tuotteen lähetystä ei ole peruutettu annetun aikarajan puitteissa, lähetyskuluja ei hyvitetä noutopisteestä lunastamattomille tilauksille. Katso kohta 7: Peruuttamisoikeus. Lisäksi sinulta voidaan veloittaa tuotteen palautuskulut.

Tuotteiden toimituksen myöhästyminen

Jos tuotteiden toimitus myöhästyy, tiedotamme siitä mahdollisimman pian. Tiedotamme lisäksi siitä, jos ja kun uudelleentoimitus voidaan järjestää, tai jos tuote/tuotteet on/ovat loppuunmyyty. Splaash ei ole vastuussa kuljetussopimuksessa mainitun kolmannen osapuolen tai jonkin muun ennalta arvaamattoman ja ylitsepääsemättömän Force Majeure -esteen aiheuttamasta toimituksen myöhästymisestä tai tilauspaketin katoamisesta.

Mikäli olet tilannut enemmän kuin yhden tuotteen on mahdollista, että saat tuotteet erillisissä lähetyksissä.

Emme toimita tilauksia Ahvenanmaalle.

6. Reklamaatio, virhevastuu

Tarkista tilaus vastaanottohetkellä ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on virheellinen, vioittunut tai väärä, Näin voimme arvioida ongelman ja korjata sen. Tarkista että toimitus vastaa tilausvahvistusta, etteivät tuotteet ole vaurioituneet kuljetuksessa tai ettei tuotteissa muuten ole virheitä tai puutteita.

Mikäli tuote on viallinen tai vaurioitunut, voit olosuhteista riippuen vaatia joko virheen korjaamista, uudelleentoimitusta, hinnanalennusta, vahingonkorvausta tai kaupan purkamista. Voit vaatia uudelleentoimitusta tai tuotteen korjaamista, jos tämä on mahdollista ilman kohtuuttomia kustannuksia tavaran myyjälle. Ilmoituksen viallisesta tai vaurioituneesta tuotteesta voi tehdä Splaashille kirjallisesti. Sinun on ilmoitettava virheestä myyjälle kohtuullisessa ajassa siitä, kun havaitsit virheen tai sinun olisi pitänyt se havaita. Suosittelemme näyttösyistä, että lähetät reklamaation Splaashille kirjallisesti.

Splaashin henkilökunta varmistaa tuotteen toiminnan ennen tuotteen lähetystä. Mikäli toivot tuotteen virheen korjausta tai kaupan purkamista: Lähetä tuote takaisin alkuperäisessä myyntipakkauksessa, sekä sen mukana kuitti tuotteen ostosta. Lähetä nämä 14 päivän sisällä vastaanottamisesta, niin saat helposti ja mutkattomasti rahasi takaisin ostoksesta. Tuotteen on oltava myyntipakkauksessa, myyntikuntoinen ja myyntipakkauksen tarvikkeet ja kaupanpäälliset tulee palauttaa tuotteen mukana.
Palautusta ei hyväksytä ilman tuotteen alkuperäistä myyntipakkausta.

Tilaus hyvitetään ja saat takaisin sen rahamäärän, jonka olet jo maksanut.

 

7. Peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojalain perusteella sinulla on peruuttamisoikeus ostokseesi. Etämyynnissä kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus ilmoittamalla siitä elinkeinonharjoittajalle 14 päivän kuluessa  tilausvahvistuksen vastaanottamisesta tai tavaraerän vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeus koskee tavaroita ja yksittäisiä palveluita. Peruutusoikeus edellyttää, että 14 päivän sisällä toimituksen vastaanottamisesta ilmoitat Splaashille halustasi hyödyntää peruuttamisoikeuttasi, ensisijaisesti käyttämällä palautuslomaketta, tai muuten kirjallisesti postin, splaash.fi verkkosivujen- ’ota yhteyttä’- osiossa, sähköpostin välityksellä ja tilausnumerosi viitteenä.

Hyödyntääksesi peruuttamisoikeutta tuotteet on palautettava Splaashille olennaisesti muuttumattomana ja vähentymättömänä. Splaashilla on oikeus korvaukseen muun muassa arvonalennuksesta, joka johtuu tavaran käyttöönotosta. Kaikki tuotteet on palautettava Splaashille viivytyksettä viimeistään 14 päivässä tuotteiden vastaanotosta. Mahdollisista palautuksesta johtuvista toimituskuluista asiakas vastaa itse.

Splaash palauttaa sen tuotteen maksun. Asiakas itse on vastuussa lähetyksen palauttamiskustannuksista. Palautus edellyttää, että Splaash vastaanottaa palautettavan tavaran muuttumattomana/vähentymättömänä, tai kuitin siitä, että tavara on lähetetty takaisin.

Tuote lähetetään takaisin Splaashille kuitti ja tilausnumerolla, alkuperäispakkauksessa palautuslomakkeen kanssa. Palautuslomakkeeseen pääset tästä linkistä: https://uintikuulokkeet.fi/pages/peruuttamislomake

8. Henkilötiedot

Kun teet ostoksia meillä, on meidän käsiteltävä henkilötietojasi luottamuksellisesti. Kattavan tiedon Splaashin henkilötietojen käsittelystä saat tietosuojaselosteestamme.

9. Riidanratkaisu

Osapuolten on pyrittävä ratkaisemaan mahdolliset riidat ensisijaisesti neuvotteluteitse keskenään. Kuluttajana voit kuitenkin aina viedä mahdollisen riitaisuuden kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn, kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Kuluttajaneuvonnan verkko-osoite on www.kuluttajaneuvonta.fi. Voit ottaa yhteyttä kuluttajariitalautakuntaan heidän verkkosivujensa kautta www.kuluttajariita.fi tai postitse:

Kuluttajariitalautakunta

Hämeentie 3, PL 306

00531 Helsinki

Osapuolet asiassa ovat myyjä, eli Splaash Oy. Kaikki riidat on ratkaistava Suomen lainsäädännön mukaisesti. Mikäli asiaa joudutaan käsittelemään tuomioistuimessa, se ratkaistaan siinä käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä Sinulla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka.
Kuluttajalla on myös mahdollisuus käyttää EU-komission laatimaa verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa, ODR-foorumia (https://ec.europa.eu/consumers/odr) tapauksen käsittelyssä.

Splaash Oy

Taitoniekantie 9 A 508

40740 Jyväskylä

support@splaash.fi

www.uintikuulokkeet.fi